AU - Callcenter
Sep. 26th, 2019 12:40 am![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
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120_minutenTeam: Schwarz
Challenge: AU – Callcenter (für mich)
Fandom: Akte X
Charaktere: Fox Mulder, Dana Scully (surprise!)
Anmerkung: Ich hab 0 Ahnung von Callcentern. Ursprünglich sollte das größer Ausfallen, aber die Angst vor Callcentern (und die Freundschaft zu (Ex-)Callcenter-Agenten) führte hierzu (außerdem weniger Verschwafeln meinerseits).
„Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und auf Wiederhören“, ratterte Dana in ihrem gewohnten Tonfall herunter, der zwischen Lustlosigkeit und geschulter Höflichkeit schwebte. Für das Callcenter reichte es, wo sie regelmäßig sich innerlich tot stellen musste, um durch die Schicht zu kommen. Was man nicht tat, um seine Studiengebühren zu finanzieren. Manche schliefen in der Zeit, um nicht während des Pathologiekurses einzunicken, eingemummelt in Wollpulli und in einem kühlen, schummrigen Raum mit Hintergrundmurmeln des Dozenten. Oder über ihren Karteikarten. Ihr Vater hätte ihr wann anders ganz praktisch zeigen sollen, wie es ist, für sich selbst verantwortlich zu sein. Der einzige Vorteil am Callcenter war, dass die Kunden nicht sahen, wie sie die Augen verdrehte, im Gegensatz zum Diner, in dem sie zunächst versucht hatte zu kellnern. Sie verfasste noch die letzten Anmerkungen und Häkchen in der Kundenkartei, ehe sogleich der nächste Anruf eingehen würde.
Neben ihr tippte fast schon manisch ihr Kollege in den Computer, als hätte er eine Hausarbeit bis zum nächsten Tag abzuliefern und nicht ein paar Mails, die er mit Textbausteinen beantworten sollte. Sobald er merkte, dass sie das Gespräch beendet hatte, begann er wieder zu reden. Wie in jeder gemeinsamen Schicht.
„Es ist Augenwischerei, was die Regierung betreibt, und darauf fallen auch noch alle rein“, beschwerte sich Fox Mulder. Entgegen jeglicher Klischees beherrschte dieser Psychologiestudent die Gabe des Multitaskings. „Es ist so naiv, ich fasse es nicht. Sollten wir nicht eigentlich dazu erzogen werden, eigenständig zu denken? Gerade gestern wieder bin ich über einen faszinierenden Bericht gestolpert, in dem-“
„Guten Tag und willkommen in der Kundenhotline von VoxFone. Mein Name ist Dana Scully. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?“
Mulder besaß genug Anstand zumindest nicht während der Gespräche seiner Kollegen vollzutexten. Es blieb Dana ein Rätsel, wie das ihr Teamleiter Skinner so lange dulden und in den oberen Etagen zu rechtfertigen wusste. Zumindest stimmte Mulders Quote, wie auch immer er das hinbekam. Doch sobald Dana wieder das Gespräch nach einer kurzen Weile beendete und was in der Computermaske anklickte, redete er weiter.
„Also in diesem Bericht erzählt eine Frau in Palo Alto, California, wie sie glaubte von Meermenschen entführt worden zu sein. Das ist äußerst selten, Scully. Viel verbreiteter ist das Phänomen von anderen Besuchern, die vom Himmel kommen – manche bezeichnen sie als Engel oder göttliche Wesen oder-“
„Kleine grüne Männchen“, ergänzte sie trocken.
„Oder das, genau. Aber was, wenn sich auf Grund der Lage an der Küste und vermeidlichen anderen Einflüssen sie eine mögliche Entführung durch ‚kleine grüne Männchen‘ nicht anders zu erklären wusste als mit einer Art Meervolk? Sie ist vor einigen Jahren erst aus China eingewandert. Wussten Sie, dass es Überlieferungen von Meermenschen in China gibt?“
„Nein. Und ehrlich, ich vermute, die Frau stand unter einem ganz anderen Einfluss“, kommentierte Dana und sah mit einem eindeutigen Seitenblick zu ihrem Kollegen rüber. Dieser bemerkte ihn, sah sie geradezu fassungslos an und japste: „Aber Scully, Aliens!“
Challenge: AU – Callcenter (für mich)
Fandom: Akte X
Charaktere: Fox Mulder, Dana Scully (surprise!)
Anmerkung: Ich hab 0 Ahnung von Callcentern. Ursprünglich sollte das größer Ausfallen, aber die Angst vor Callcentern (und die Freundschaft zu (Ex-)Callcenter-Agenten) führte hierzu (außerdem weniger Verschwafeln meinerseits).
„Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und auf Wiederhören“, ratterte Dana in ihrem gewohnten Tonfall herunter, der zwischen Lustlosigkeit und geschulter Höflichkeit schwebte. Für das Callcenter reichte es, wo sie regelmäßig sich innerlich tot stellen musste, um durch die Schicht zu kommen. Was man nicht tat, um seine Studiengebühren zu finanzieren. Manche schliefen in der Zeit, um nicht während des Pathologiekurses einzunicken, eingemummelt in Wollpulli und in einem kühlen, schummrigen Raum mit Hintergrundmurmeln des Dozenten. Oder über ihren Karteikarten. Ihr Vater hätte ihr wann anders ganz praktisch zeigen sollen, wie es ist, für sich selbst verantwortlich zu sein. Der einzige Vorteil am Callcenter war, dass die Kunden nicht sahen, wie sie die Augen verdrehte, im Gegensatz zum Diner, in dem sie zunächst versucht hatte zu kellnern. Sie verfasste noch die letzten Anmerkungen und Häkchen in der Kundenkartei, ehe sogleich der nächste Anruf eingehen würde.
Neben ihr tippte fast schon manisch ihr Kollege in den Computer, als hätte er eine Hausarbeit bis zum nächsten Tag abzuliefern und nicht ein paar Mails, die er mit Textbausteinen beantworten sollte. Sobald er merkte, dass sie das Gespräch beendet hatte, begann er wieder zu reden. Wie in jeder gemeinsamen Schicht.
„Es ist Augenwischerei, was die Regierung betreibt, und darauf fallen auch noch alle rein“, beschwerte sich Fox Mulder. Entgegen jeglicher Klischees beherrschte dieser Psychologiestudent die Gabe des Multitaskings. „Es ist so naiv, ich fasse es nicht. Sollten wir nicht eigentlich dazu erzogen werden, eigenständig zu denken? Gerade gestern wieder bin ich über einen faszinierenden Bericht gestolpert, in dem-“
„Guten Tag und willkommen in der Kundenhotline von VoxFone. Mein Name ist Dana Scully. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?“
Mulder besaß genug Anstand zumindest nicht während der Gespräche seiner Kollegen vollzutexten. Es blieb Dana ein Rätsel, wie das ihr Teamleiter Skinner so lange dulden und in den oberen Etagen zu rechtfertigen wusste. Zumindest stimmte Mulders Quote, wie auch immer er das hinbekam. Doch sobald Dana wieder das Gespräch nach einer kurzen Weile beendete und was in der Computermaske anklickte, redete er weiter.
„Also in diesem Bericht erzählt eine Frau in Palo Alto, California, wie sie glaubte von Meermenschen entführt worden zu sein. Das ist äußerst selten, Scully. Viel verbreiteter ist das Phänomen von anderen Besuchern, die vom Himmel kommen – manche bezeichnen sie als Engel oder göttliche Wesen oder-“
„Kleine grüne Männchen“, ergänzte sie trocken.
„Oder das, genau. Aber was, wenn sich auf Grund der Lage an der Küste und vermeidlichen anderen Einflüssen sie eine mögliche Entführung durch ‚kleine grüne Männchen‘ nicht anders zu erklären wusste als mit einer Art Meervolk? Sie ist vor einigen Jahren erst aus China eingewandert. Wussten Sie, dass es Überlieferungen von Meermenschen in China gibt?“
„Nein. Und ehrlich, ich vermute, die Frau stand unter einem ganz anderen Einfluss“, kommentierte Dana und sah mit einem eindeutigen Seitenblick zu ihrem Kollegen rüber. Dieser bemerkte ihn, sah sie geradezu fassungslos an und japste: „Aber Scully, Aliens!“
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
no subject
Date: 2019-09-26 02:21 pm (UTC)no subject
Date: 2019-09-26 04:43 pm (UTC)